Tagebuch eines CEO – Fragen und Antworten mit Laura Smith, Gründerin von LullaBellz

Mit einer Reihe neuer Produkteinführungen, Preisgewinnen und einer Fülle GROSSER Pläne für 2023 und darüber hinaus hatten wir das Vergnügen, uns mit LullaBellz-Gründerin und Allround-Chefin Laura Smith über alles, was mit Haaren zu tun hat, auszutauschen. Das Geschäft und was es wirklich brauchte, um LullaBellz zu der etablierten und beliebten Marke zu machen, die es heute ist.

Nachdem wir das Unternehmen 2011 als Haarschmuckmarke gegründet haben, erfahren wir mehr darüber, wie Laura LullaBellz zu neuen Höhen geführt hat, woher ihre Leidenschaft für Haarverlängerungen stammt und was die Marke künftig erwartet.

ALSO: Das Wichtigste zuerst! Erzählen Sie uns von der Entwicklung von LULLABELLZ und wie Sie angefangen haben?

LullaBellz startete 2011 als Haarschmuckmarke und spezialisierte sich auf Kristallkopfbedeckungen und Statement-Schmuck. In meinem letzten Jahr an der Uni habe ich alles für die Marke selbst gemacht – soziale Medien, E-Mails, Kundenservice und Versand. Ich hatte sogar eine Ecke meines Uni-Schlafzimmers als spezielle Versandstation zum Versenden von Bestellungen!

Ein paar Jahre später – Beständigkeit, Leidenschaft und der Glaube an meine Marke haben dazu geführt, dass wir von PLT, ASOS und Boohoo entdeckt wurden, die jetzt bei uns einkaufen und LullaBellz-Produkte auf ihren Websites verkaufen. Es dauerte fünf Jahre, bis sich LullaBellz online „gesehen“ fühlte.

Anschließend begannen wir im eigenen Haus mit der Entwicklung unserer eigenen Haarverlängerungsprodukte. Das Unternehmen wuchs durch Mundpropaganda, virale Videos in sozialen Medien und ein unglaubliches Kraftpaket, das hinter den Kulissen im LullaBellz-Hauptquartier arbeitet.

Es hat 12 Jahre gedauert, bis wir diesen Punkt erreicht haben. Lassen Sie sich nicht einreden, dass „Erfolg über Nacht“ zu Recht ein Erfolg über Nacht ist. Mein Rat an alle, die darüber nachdenken, ein eigenes Unternehmen zu gründen: Bleiben Sie dabei!

WOHER KOMMT IHRE LEIDENSCHAFT FÜR HAARE?

Ich hatte schon immer eine Leidenschaft für Haarstyling. Als ich aufwuchs, interessierten sich viele meiner Freunde für Make-up und etwas für Mode, aber mein Ding waren schon immer Haare. Ich war nicht mit superlangen, dicken Haaren gesegnet, daher war es immer ein persönliches Interesse von mir, sicherzustellen, dass meine Haare immer auf den Punkt gebracht aussehen.

Mit etwa 16 Jahren begann ich, Haarverlängerungen zu tragen. Ich erinnere mich, dass meine Schwester und ich Haarverlängerungen auf dem Markt kauften und sie mit Copydex-Kleber festklebten (wenn Sie wissen, wissen Sie). Zu der Zeit gab es nicht viele verfügbare Haarverlängerungen, also suchte ich meine eigenen Lieferanten aus und durchlief viele Versuche und Irrtümer, um den Look zu erreichen, den ich kreieren wollte. Als ich jünger war, konnte ich meine Haare nicht selbst locken, deshalb habe ich vorgefertigte Extensions verwendet, um diesen Look zu erreichen.

Ich bin davon überzeugt, dass sich alle Mädchen selbstbewusst und glamourös fühlen sollten, und man sollte dafür weder geschickt im Haar sein noch ein Vermögen ausgeben müssen. Das ist auch heute noch die Leidenschaft von LullaBellz.

WAS WAR BISHER IHR LIEBLINGSPRODUKT?

Unsere preisgekrönten , superdicken 22'' 5-teiligen lockigen Haarverlängerungen !

ERZÄHLEN SIE UNS VON IHRER LIEBLINGSKAMPAGNE BISHER UND WARUM?

Auf jeden Fall unsere 34'' Extra AF Braid -Kampagne! Warum? Es war schon immer ein Traum, mit LullaBellz in LA zu drehen, und im Sommer 2021 hatten wir endlich die Gelegenheit dazu.

Wir haben nicht nur ein Produkt entwickelt, das als erstes auf den Markt kam, es hatte zu diesem Zeitpunkt noch niemand ein sofortiges synthetisches 34-Zoll-Geflecht entwickelt, also gingen wir viral! Die Kampagne war äußerst erfolgreich und auf der zweitgrößten Werbetafel Europas zu sehen. Unsere Verkäufe stiegen sprunghaft an und die gesamte Kampagne war einfach ikonisch!

Was war Ihr größter Erfolg im Geschäftsleben?

LullaBellz! Anerkennung als Branchenführer in einer sehr wettbewerbsintensiven Branche durch den Gewinn von Preisen für Produkte, die ich und mein Team intern entwickelt haben.

Ich selbst habe schon in jungen Jahren damit begonnen, mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und einer Leidenschaft für das, was ich verkaufte. Es begann in meinem Universitätsschlafzimmer in Manchester; Ich habe jede Aufgabe übernommen, einschließlich: Herstellung der Produkte, Design, Fotografieren, Bearbeiten, Listing, Marketing, soziale Medien, Verpackung, Versand, Kundenservice ... sogar das Stylen der Haare bei Shootings!

LullaBellz ist auf allen großen Modeseiten erhältlich und wird von einigen der größten Namen der Promi- und Influencer-Branche getragen. Ich liebe es auch, die Produkte bei Kunden zu sehen, wenn ich auf einem Mädelsabend unterwegs bin. Ich war vor kurzem auf einer Veranstaltung und unser 34-Zoll-Extra-AF-Braid war ÜBERALL.

Das ist immer so ein „Zwick mich“-Moment. Ehrlich gesagt begeistert es mich so sehr und ich werde für immer dankbar sein, dass ich es meinen Job nennen und so vielen Mädchen dieses zusätzliche Selbstvertrauen geben darf!

WAS IST IHR PRODUKT, OHNE DAS SIE NICHT LEBEN KÖNNEN ?

Ich habe zwei! Unsere 2-in-1-Klappbürste und -Kamm , mein Handtaschenheld! Außerdem unser Slick Back Down Baby Hair Styler (ich verwende ihn jetzt auch für meine Augenbrauen, dank @alishalemayx, der mir erzählt hat, dass sie ihn für ihre verwendet!)

WAS KOMMT NÄCHSTES FÜR LULLABELLZ?

Der nächste Schritt für LullaBellz besteht darin, global zu agieren. Wir sind bereits jetzt super erschwinglich, daher arbeiten wir ständig daran, die Kosten niedrig zu halten, um für unsere Kunden zugänglich zu bleiben.

Jedes Mädchen sollte in der Lage sein, sich in sich selbst gut zu fühlen, und Sie sollten dafür nicht die Bank sprengen müssen. Ich sehe das Vertrauen, das unsere Haarteile unseren Kunden vermitteln, und das möchte ich niemals aufgeben. Ich bin durch und durch ein Mädchen, und es ist eine große Leidenschaft von mir, mich dafür einzusetzen, dass Mädchen bessere Leistungen erbringen und sich besser fühlen.

Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der eine eigene Marke gründen möchte?

Tun Sie es einfach! Erstellen Sie einen Plan, konzentrieren Sie sich auf ein Ziel und gehen Sie jeden Tag darauf zu! Machen Sie sich keine Sorgen darüber, was die Leute denken werden. Es ist besser, es zu versuchen, als es gar nicht zu versuchen. Haben Sie keine Angst davor, Fehler zu machen, sie werden Sie zu Ihrem zukünftigen unternehmerischen Selbst formen und Widerstandskraft aufbauen, eine grundlegende Fähigkeit im Geschäftsleben!